ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ vb99

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้

• "vb99" หรือ "บริษัท" หมายถึง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ vb99 ซึ่งให้บริการผ่านโดเมน vb99.bet
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการดิจิทัลทั้งหมดที่ vb99 ให้บริการ
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและมีบัญชีกับ vb99
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม vb99
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิพิเศษที่ vb99 มอบให้สมาชิกภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
• "Wagering Requirement" หมายถึง จำนวนครั้งที่ต้องหมุนเวียนโบนัสก่อนถอนออกเป็นเงินจริงได้

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ vb99 ไม่ว่าผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ vb99

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ ท่านมีสิทธิ์ที่จะงดเว้นการใช้บริการ vb99 vb99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านช่องทางที่ vb99 กำหนด

เพื่อสมัครและใช้บริการ vb99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

1. มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
2. มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
3. ไม่ได้อยู่ในโปรแกรมยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) หรือถูกระงับการใช้บริการ vb99
4. ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการติดการพนันอยู่ในระหว่างเข้ารับการรักษา
5. ไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม

4.1 การสมัครสมาชิก สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล vb99 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

4.2 บัญชีเดียวต่อบุคคล สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ vb99 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น หาก vb99 ตรวจพบว่าสมาชิกมีบัญชีซ้ำซ้อน ไม่ว่าจะใช้ชื่อเดิมหรือชื่ออื่น vb99 สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินในทุกบัญชีที่เกี่ยวข้อง

4.3 ความปลอดภัยของบัญชี สมาชิกมีหน้าที่รักษาข้อมูลล็อกอินให้เป็นความลับ ไม่ควรใช้รหัสผ่านเดียวกับบริการออนไลน์อื่น และแนะนำให้เปิดใช้งาน 2FA vb99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น

4.4 การยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อ vb99 ร้องขอ สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนโดยการส่งสำเนาบัตรประชาชน และเอกสารยืนยันที่อยู่ที่ออกไม่เกิน 3 เดือน

5.1 การถอนเงินจะต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารหรือ TrueMoney ที่ผูกกับชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

5.2 vb99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือล่าช้าในการประมวลผลการถอนเงิน หากพบว่าบัญชีดังกล่าวอยู่ระหว่างการตรวจสอบด้านการฟอกเงิน การฉ้อโกง หรือการละเมิดข้อตกลง

5.3 เงินที่ฝากเข้าแพลตฟอร์ม vb99 ไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากธนาคาร vb99 ไม่ใช่สถาบันการเงินและไม่อยู่ภายใต้กฎหมายธนาคารพาณิชย์

6.1 เงื่อนไขทั่วไป โบนัสทุกประเภทที่ vb99 มอบให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

6.2 Wagering Requirement โบนัสเงินฝากโดยทั่วไปมี Wagering Requirement อยู่ที่ 20–35 เท่าของมูลค่าโบนัส ก่อนที่จะสามารถถอนออกเป็นเงินจริงได้

6.3 ข้อห้ามโบนัส vb99 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและผลกำไรที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบพฤติกรรมการเดิมพันที่มีจุดประสงค์เพื่อรับโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยงจริง (Bonus Abuse) หรือการเดิมพันในลักษณะที่ขัดต่อจุดประสงค์ของโปรโมชั่น

6.4 โบนัสอ้างอิง สมาชิกสามารถรับโบนัสชวนเพื่อนได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด ห้ามสร้างบัญชีปลอมหรือใช้วิธีการทุจริตใดๆ เพื่อรับโบนัสอ้างอิง การกระทำดังกล่าวจะส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทันที

7.1 ผลการเดิมพันทุกรายการที่แสดงบนแพลตฟอร์ม vb99 ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน ซึ่ง vb99 จะพิจารณาตามดุลยพินิจของตน

7.2 ในกรณีที่เกมถูกขัดจังหวะก่อนจบรอบเนื่องจากปัญหาทางเทคนิค vb99 จะดำเนินการตามนโยบายที่เหมาะสม เช่น คืนเงินเดิมพัน หรือดำเนินเกมต่อจากจุดที่หยุด โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสนับสนุน

7.3 ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ Bot ระบบอัตโนมัติ หรือวิธีการใดๆ ที่ไม่เป็นธรรมในการเดิมพัน vb99 มีระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ตรวจพบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

vb99 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นรูปแบบของการบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน สมาชิกมีเครื่องมือต่อไปนี้พร้อมใช้งานได้ตลอดเวลา

• วงเงินเดิมพันรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน ตั้งได้ในส่วน "การตั้งค่าบัญชี"
• วงเงินฝากเงิน จำกัดจำนวนเงินที่ฝากได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
• หยุดพักชั่วคราว ระงับบัญชี 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ได้ตามต้องการ
• Self-Exclusion ถาวร ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด ติดต่อ Support

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และสิ่งอื่นใดบนแพลตฟอร์ม vb99 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ vb99 หรือผู้ให้ใบอนุญาตของ vb99 ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย หรือใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

vb99 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) โดยไม่ได้รับประกันความต่อเนื่องหรือความสมบูรณ์แบบของบริการ ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต vb99 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นผลจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• การสูญเสียรายได้ กำไร หรือโอกาสทางธุรกิจอันเนื่องมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลล็อกอินของสมาชิก
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ vb99

11.1 โดยสมาชิก สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Support ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขการถอนแล้วจะได้รับการโอนคืนภายใน 3–5 วันทำการ

11.2 โดย vb99 vb99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกทันทีในกรณีดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• มีบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้บัญชีผู้อื่น
• พฤติกรรมการฟอกเงินหรือธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การใช้ซอฟต์แวร์ทุจริตหรือการร่วมมือกันฮั้วผลลัพธ์
• การละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้อย่างร้ายแรง

12.1 ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการเดิมพัน ธุรกรรมการเงิน หรือการตีความข้อกำหนดใดๆ สมาชิกควรติดต่อทีม Support vb99 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลก่อนเสมอ ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 5 วันทำการ

12.2 หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในระดับ Support ทั้งสองฝ่ายตกลงจะระงับข้อพิพาท ผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลาง โดยใช้กฎหมายที่ vb99 กำหนดเป็นกรอบ

12.3 การตัดสินใจของ vb99 ในเรื่องที่เกี่ยวกับผลเกม ระบบ หรือข้อเท็จจริงทางเทคนิค ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนว่ามีข้อผิดพลาดของระบบ

vb99 สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้และ/หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยนี้ถือเป็นฉบับควบคุม ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก